イフ・アイ・ハブ・ア・ミリオン・ダラー | If I have a million dollar

カナダで満足するカスタマーサービスを受けたことがない。
僕の周りの多くのカナダ人の友人は、無言で同意するだろう。

"If I have a million dollar ♪〜"という曲がある。１００万ドル持ってたら、あれやこれを買ってあげるよ〜みたいな歌だ。

僕が１００万ドル持っていたら、起業する。業種は「う〜ん何だろう」（笑）

そしてカナダで一番のカスタマーサービスを目指す。人が１０人いたら１０人の人を幸せにできるサービスなんて稀だけど、８〜９人くらいには満足とまあまあ満足と言ってもらえるカスタマーサービスを提供できるようにする。

僕が経営者だったら、店舗があるのにも関わらず、なんでもかんでも電話のカスタマーサービスにたらい回しするサービスなんて絶対しない。


I have never had a satisfied customer service in Canada.
I know the fact that most of Canadian friends of mine would agree with it without a word.

"If I have a million dollar♪~" – a song is that "if I have a million dollar, I will buy you this and that" kind of song.

If I have a million dollar, I will found a company/store. In what service or industry? – that I don't know ... lol

And then, I will aim to provide the best customer service in Canada. If there are 10 people, it is very hard to make all of those 10 people satisfied with a service. But, I want to provide a service that 8 or 9 of those people could say "satisfied" or "likely satisfied."

If I were an entrepreneur, I would not provide customers a service that asking customers to phone customer care even though there is a physical store in town.